Integritetspolicy

Senaste uppdatering : 17 november 2025

Artistika Europe driver denna butik och denna webbplats, inklusive all information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och relaterade tjänster för att ge dig, som kund, en personlig köpupplevelse (nedan kallade "Tjänster"). Artistika Europe är en butik som drivs av Shopify, vilket gör att vi kan erbjuda Tjänsterna. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du får tillgång till Tjänsterna, använder dem, gör ett köp eller någon annan transaktion, eller när du kommunicerar med oss på något annat sätt. Vid eventuell konflikt mellan våra användarvillkor och denna sekretesspolicy har denna sekretesspolicy företräde avseende insamling, behandling och avslöjande av din personliga information.

Vänligen läs noggrant denna sekretesspolicy. Genom att få tillgång till våra Tjänster och använda dem erkänner du att du har läst denna sekretesspolicy och förstått villkoren för insamling, användning och avslöjande av din information som beskrivs i denna sekretesspolicy.

Den personliga information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personlig information" hänvisar vi till information som gör det möjligt att identifiera dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller görs icke-identifierbar, så att den inte gör det möjligt att identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive avledningar från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, din bostadsort, och i den utsträckning som tillåts eller krävs av tillämplig lagstiftning :

• Kontaktinformation inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkort, betalkort och bankkontonummer, information om betalningskort, bankkontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive de artiklar som du tittar på, lägger i din kundvagn, lägger till i din önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Dina kommunikationer med oss inklusive information som du inkluderar i dina kommunikationer med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundtjänst.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, din webbläsare eller din nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du får tillgång till Tjänsterna eller interagerar med dem.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor :

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, får tillgång till Tjänsterna eller använder dem, kommunicerar med oss, eller på annat sätt ger oss din personliga information ;
• Automatiskt via Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller får tillgång till våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande teknologier ;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att implementera vissa teknologier och när de samlar in eller behandlar din personliga information å våra vägnar ;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller de Tjänster du använder, kan vi använda din personliga information för följande ändamål :

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna, inklusive för att fullfölja vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar som intresserar dig, skicka dig kontorelaterade meddelanden, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, organisera leveranser, underlätta eventuella returer och byten, möjliggöra för dig att lämna omdömen, och skapa en personlig shoppingupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter kopplade till dina köp. Detta kan inkludera användning av din personliga information för att anpassa och förbättra Tjänsterna på ett mer relevant sätt.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och promotionsändamål, till exempel för att skicka dig marknadsförings-, reklam- och promotionsmeddelanden via e-post, SMS eller post, och för att visa dig annonser online om produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar som du tidigare har köpt eller lagt till i din kundvagn, samt dina andra aktiviteter på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att autentisera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller ingripa vid bedräglig, olaglig, farlig eller skadlig aktivitet, skydda allmänhetens säkerhet och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och skapa ett konto, är du ansvarig för sekretessen av dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, ditt lösenord eller någon annan åtkomstidentifierare med någon.
• Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla kundservice, svara på dina förfrågningar, erbjuda effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl. Vi använder din personliga information för att följa gällande lagar eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättsliga bevisförfaranden, potentiella eller pågående tvister, eller andra rättsliga förfaranden, samt för att upprätthålla våra villkor eller policyer, eller utreda eventuella överträdelser av dessa.

Hur vi avslöjar informationen personliga

I vissa situationer kan vi avslöja dina personuppgifter för tredje part av legitima skäl, i enlighet med denna sekretesspolicy. Dessa omständigheter kan inkludera :

• Tillsammans med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster å våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundservice, molnlagring, behandling och frakt).
• Tillsammans med affärs- och marknadsföringspartners för att ge dig marknadsföringstjänster och skicka annonser. Till exempel använder vi Shopify för att stödja anpassad annonsering via tredje parts tjänster, baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna sekretesspolicyer. Beroende på din bostadsort kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för att visa dig annonser och riktad marknadsföringsinnehåll, baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
• När du ger oss instruktioner, skickar en begäran eller på annat sätt samtycker till att vissa uppgifter lämnas ut till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller via din användning av sociala mediewidgets eller inloggningsintegrationer.
• Tillsammans med våra partners eller mer allmänt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga lagliga skyldigheter (inklusive i svar på stämningar, husrannsakningar eller liknande begärningar), för att upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller tredje parter.

Relation med Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till tjänsterna och din användning av dem för att ge dig tjänsterna och förbättra dem. De uppgifter du lämnar till tjänsterna kommer att överföras och delas med Shopify, samt med tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det där du bor, för att ge dig tjänsterna och förbättra dem. Dessutom, för att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa förbättrade funktioner från Shopify som integrerar data och information från dina interaktioner med vår butik, samt med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in från dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, särskilt för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter angående användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har, kan du läsa Shopifys konsumentsekretesspolicy. Beroende på din bostadsort kan du utöva vissa rättigheter relaterade till dina personuppgifter här Länk till Shopifys sekretessportal.

Webbplatser och länkar från tredje part

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar som leder till webbplatser som inte är anslutna till oss eller som vi inte kontrollerar, vi rekommenderar att du granskar deras sekretess- och säkerhetspolicyer samt deras övriga allmänna användarvillkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för sekretessen eller säkerheten för dessa webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen som finns på dessa webbplatser. Informationen som du tillhandahåller i offentliga eller semi-offentliga utrymmen, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala medieplattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller av användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsningar för deras användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar dessa länkar innebär inte i sig någon godkännande av innehållet på dessa plattformar, eller av deras ägare eller operatörer, om inte annat anges i Tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn som inte har uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information, kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas. Vid tidpunkten för ikraftträdandet av denna sekretesspolicy har vi ingen kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (i den mening som dessa termer definieras av tillämplig lagstiftning) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vänligen notera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ofelbara och att vi inte kan garantera en "perfekt säkerhet". Dessutom kan all information som du skickar till oss kanske inte vara säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Dina personuppgifters lagringstid beror på olika faktorer, såsom behovet av att behålla dessa uppgifter för att hantera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa något annat tillämpligt avtal eller policy.

Dina rättigheter och val

Beroende på din bostadsort kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan angående dina personuppgifter. Dessa rättigheter är emellertid inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och, i vissa fall, kan vi neka din begäran inom de gränser som lagen tillåter.

• Rätt till åtkomst/rätt till information. Du kan ha rätt att begära åtkomst till de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära radering av de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära rättelse av de felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att ta emot en kopia av de personuppgifter som vi har om dig och att begära överföring till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka e-post till dig kampanjmeddelanden. Du kan när som helst välja att inte längre ta emot dem genom att använda avregistreringsalternativet som ingår i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-kampanjrelaterade e-postmeddelanden, till exempel angående ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter på de platser som anges för detta ändamål på Tjänsterna eller genom att kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges nedan. För att få mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och om de rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till de data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/sv.

Vi kommer inte att straffa dig för att du har utövat någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina begärningar, inom de gränser som föreskrivs eller tillåts av tillämplig lagstiftning. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en behörig representant för att begära att utöva dina rättigheter å dina vägnar. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på den behörighet som du har gett dem att agera å dina vägnar, och vi kan be dig att direkt verifiera din identitet med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom de tidsramar som anges av tillämplig lag.

Klager

Om du vill lämna in ett klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges nedan. Beroende på din bostadsort kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges nedan, eller genom att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten i din region. För EES finns en lista över de tillsynsmyndigheter som ansvarar för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför det europeiska ekonomiska området eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen, eller om tillämpligt, något motsvarande avtal utfärdat av den behöriga myndigheten i Storbritannien, såvida inte överföringen av data görs till ett land som erkänns som att erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy när som helst, inklusive för att återspegla förändringar i våra praxis eller av andra operationella, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för « Senaste uppdatering » och vi kommer att ge ett meddelande, i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har frågor om våra sekretesspraxis eller om denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, vänligen ring oss på , skicka ett e-postmeddelande till adressen seosimple@protonmail.com eller kontakta oss på följande adress:

71-75 Shelton Street

WC2H 9JQ - London

STORBRITANNIEN

För syften av tillämplig lagstiftning om dataskydd är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.